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Quem vende
Empório Cortez Comércio Varejista Ltda
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contato@emporioctz.com.br — WhatsApp (11) 97604-9695, de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Cadastro
Para comprar é preciso informar nome, e-mail, CPF, telefone e endereço. Os dados precisam ser verdadeiros e atualizados: a nota fiscal e a entrega saem exatamente com o que você informou. A senha é pessoal, não compartilhe.
Preços, estoque e erros
- Os preços podem mudar a qualquer momento; vale o preço que estava na tela quando você finalizou o pedido.
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- Se houver erro evidente de preço ou de cadastro, ou se o produto acabar no estoque, avisamos você e cancelamos o pedido com devolução integral do valor. Você também pode escolher outro produto.
Pagamento
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Entrega
As regras de prazo, frete e acompanhamento estão na página Entrega e frete. Atrasos causados por endereço incorreto, ausência de quem receba ou greve e eventos fora do nosso controle não são de responsabilidade da loja, mas ajudamos você a resolver.
Trocas, devoluções e garantia
Estão detalhadas na página Trocas e devoluções, seguindo o Código de Defesa do Consumidor: 7 dias corridos para desistir da compra e 30 ou 90 dias para reclamar de defeito. Além disso, vale a garantia do fabricante de cada produto.
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